Retning / afklaring
01Den første opgaveEt klart formål
02Det næste potentiale
03Det, vi parkerer
Byg omkring forretningens opgave
Vi beskriver, hvem der skal bruge løsningen, hvilke oplysninger den behøver, og hvilken handling den skal understøtte.
AI-integration til CRM, ERP og eksisterende systemerAI skal arbejde
Tal om jeres integration
AI skal arbejde
med jeres systemer.
Værdien opstår sjældent i endnu en løs chat. Vi hjælper med at forbinde AI med de oplysninger og arbejdsgange, virksomheden allerede bruger. Fra afklaring af API’er og adgang til udvikling, test og overdragelse af en afgrænset integration.
En del af vores ai-implementering.
Mindre friktion.
Mere sammenhæng.
Everydai er et uvildigt AI-bureau og en del af Adtention. Vi forbinder forretning, teknologi og mennesker omkring den opgave, I vil videre med.
Arbejde / anvendelse
AfklarAfprøvVurdér
Opgave · kvalitet · ansvar
Forbind det, der allerede findes
API’er, datakvalitet og rettigheder undersøges før platformvalg. Vi er uvildige og tager udgangspunkt i jeres samlede systemlandskab.
Kvalitet / næste skridt
RelevansEt tydeligt grundlag
KvalitetEn faglig vurdering
AdoptionEn aftalt vej videre
Gør ansvar og fejl synlige
En integration skal kunne følges, afprøves og vedligeholdes. Vi aftaler ejerskab, kontrolpunkter og håndtering, når et kald eller en overførsel fejler.
Én afgrænset opgaveLad oplysningerne
Tal om jeres integration
Lad oplysningerne
hænge sammen.
Et muligt flow er at sammenstille godkendte kundedata fra CRM med relevante produktoplysninger fra ERP og udarbejde et udkast til en medarbejder. En opdatering i systemet sker kun efter de regler og godkendelser, vi har aftalt. Eksemplet er en mulighed – ikke en færdig standardintegration.
DokumenterGodkendt viden og materialeIndbakkeInput fra den aftalte kanal
Jeres arbejdsgangIntegration · AI · kontrol
Læse- og skriverettigheder aftales særskilt.
CRMRelationer og opfølgningERPOrdrer og stamdata
Illustrativt systemkort. Adgang og muligheder afhænger af jeres konkrete systemer.
En fælles forbindelse
frem for flere genveje.
De Luxe Home Art havde selv koblet ChatGPT og Uniconta sammen. I rådgivningen blev en fælles integrationsbro anbefalet som grundlag for at forbinde flere AI-værktøjer og datakilder mere sammenhængende.
Udgangspunkt: kundens egen ChatGPT-Uniconta-forbindelse. Vores leverance: rådgivning om arkitektur og en anbefaling til en fælles integrationsbro.
Læs casen
En forbindelse er først god,
når den virker i hverdagen.
Vi begynder med et kort over data og handlinger. Skal løsningen kun læse, foreslå en opdatering eller skrive tilbage? Det er forskellige risici og forskellige tekniske krav. Vi afgrænser adgangen til det, opgaven kræver.
Dernæst aftaler vi testeksempler og afprøver både den normale vej og fejl: manglende data, afbrudt forbindelse og gentagne kald. Før drift skal den ansvarlige kunne forstå, hvad der er sket, og hvordan en fejl håndteres uden dubletter eller utilsigtede ændringer.
Det er hele arbejdsgangen, vi vurderer: input, rettigheder, behandling, kontrol, næste handling og den manuelle vej, når noget fejler.
Læs om vejen fra pilot til driftDet praktiske.
Og det, I skal vælge.
Kan I integrere AI med vores CRM eller ERP?
Det undersøger vi konkret. Der skal være en anvendelig adgang til data og relevante handlinger – eksempelvis et API eller en godkendt eksport. Vi afklarer dokumentation, autentifikation, begrænsninger og eventuelle tredjepartslicenser. Hvis et system er lukket, lover vi ikke en direkte integration; vi beskriver alternativer og deres konsekvenser.
Skal vi vælge en bestemt AI-platform?
Nej. Vi er ikke bundet til ét softwarehus eller en bestemt AI-model. Valget afhænger af opgaven, data, driftskrav og økonomi. En almindelig integration kan være tilstrækkelig, hvis opgaven er regelbaseret. AI bruges dér, hvor eksempelvis fortolkning eller udarbejdelse af et udkast giver mening.
Hvad får vi leveret, og hvad koster det?
Vi aftaler et omfang med datakilder, handlinger, testkrav og overdragelse. Pris afhænger blandt andet af systemernes adgang, antallet af flows og kravene til drift. En indledende teknisk afklaring kan munde ud i en løsning, en prototype eller en anbefaling om ikke at bygge endnu. Løbende drift og ændringer skal aftales særskilt.
Læs vores guide til AI og eksisterende systemer og introduktion til MCP. Integration er en del af AI-implementering; kræver opgaven et nyt værktøj, tager vi AI-udvikling med i løsningen.
Lad os gøre
næste skridt konkret.
Beskriv den opgave, der går på tværs af systemer, og hvem der ejer den. Fortæl gerne, hvilke systemer I bruger. Så afklarer vi de vigtigste muligheder og begrænsninger sammen.
Tal med Jesper Kaae på 28 60 79 83, eller find vores kontaktoplysninger.